最近小山園抹茶重乳酪真的太熱賣了,讓我們才起步的一個月,就有了很多粉絲朋友的支持,每個人的回饋意見,我們都相當珍惜,有做得不夠好的也請大家多多反應,我們會不斷改進調整💯。
下面是這幾週,我們遭遇的問題以及相對應的解決方案,請大家撥冗閱讀,再次感謝大家的支持。🔆
一、有很多朋友打電話來詢問目前的九折優惠,結帳後沒顯示折扣。這種狀況目前已經解決,主要是發生在超商代碼以及貨到付款這兩個選項,因為我們傻傻的不太會用後台,新增付款選項時,沒同時去修改優惠條件,因此只適用於一開始提供的付款選項,真的很抱歉,目前針對沒取得優惠的客戶,我們將一一打電話聯絡,提供💰補償方案或退款。再次溫馨小提醒,✅記得加入會員並登入後結帳,才會有九折優惠及免運費喔。
二、最近因為有遇到核桃裝飾的重乳酪蛋糕,宅配到手上時,核桃沒乖乖的❗️讓我們有些兒不好意思,所以在挑選口味時,會擔心的朋友們,請先不要選擇illy核桃以及太妃糖核果,然而已經選購的朋友,如果送到手上沒乖乖的,請與我們聯繫,我們願意退費或再提供另一個堅若磐石的口味(畢竟冷凍出貨,要受傷不太容易,裝飾就真的有些小小風險),以撫慰彼此受傷的心靈。
三、中秋節檔期將至,黑貓宅急便🚍已經湧入大量貨物,對於指定日期指定時間收到的,可能開始會有些耽誤,因此若是有指定日期的,特殊用途的(例如生日或是慶祝用),我們會盡量提前一日出貨,以保留一天緩衝期,避免送到時,已經超過朋友生日之類,這樣我們彼此都有些兒尷尬。😅
四、❌目前彌月蛋糕不在我們的營業項目裡喔,因為彌月一次訂購量大,然而重乳酪蛋糕以冷凍為佳,在未分送完之前,相信大家的冰箱也很難同時保存這麼多的蛋糕,為了食用時的品質,我們目前沒提供彌月蛋糕的販售喔。
下台一鞠躬,謝謝大家耐心地觀看,為了感謝大家撥冗看完,下面是八折的優惠代碼,使用期限至9/5,結帳時輸入優惠代碼,所有蛋糕都是⚡️八折免運⚡️喔。
㊙️優惠代碼:BIGTHANKS95(全部大寫喔,並加入會員結帳喔)
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